В рамках аудита бизнес-процесса осуществляется перечень мероприятий

- анализ документов, регламентирующих бизнес-процесс- сбор данных о значениях и показателях бизнес-процесса

- интервьюирование участников процесса

- в отдельных случаях - непосредственный мониторинг за ходом исполнения процесса

Описание бизнес-процесса - процедура по созданию документации по процессу. Итоговым результатом описания является документ, содержащий формализованное описание бизнес-процесса