Состав услуги
Описание и аудит бизнес-процессов
В рамках аудита бизнес-процесса осуществляется перечень мероприятий
- анализ документов, регламентирующих бизнес-процесс- сбор данных о значениях и показателях бизнес-процесса
- интервьюирование участников процесса
- в отдельных случаях - непосредственный мониторинг за ходом исполнения процесса
Описание бизнес-процесса - процедура по созданию документации по процессу. Итоговым результатом описания является документ, содержащий формализованное описание бизнес-процесса
Стоимость формируется на основании оценки работ и зависит от сложности процесса, количества участвующих ролей