Услуга Запуск CRM Битрикс24

Состав услуги

Запуск CRM Битрикс24

Консультация Заказчика по телефону или skype в части анкетирования для проведения настройки продукта.
Подключение сервиса Битрикс24 в облаке, если сервис не подключен
Установка логотипа, заполнение информации о компании, настройка параметров рабочего времени и уникального адреса портала
Настройка орг. структуры предприятия в Битрикс24
Приглашение сотрудников в CRM (до 10 сотрудников)
Настройка пользователей CRM. Занесение в структуру компании и назначение руководителя и проч.
Применение типовых прав доступа к инструменту CRM по ролям(без кастомизации)
Оптимизация карточки лида, контакта, компании, сделки. Оставляем только нужные поля. Добавление до 10 пользовательских полей в карточку каждого типа
Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел
Настройка типового интерфейса списка по-умолчанию для лидов, сделок
Настройка стадий обработки лидов и одной воронки сделок (стадии предоставляет клиент)
Интеграция с телефонией (один вариант на выбор Заказчика)
- подключение штатной телефонии Битрикс24. Номер выбирается совместно с Заказчиком. Заказчик после подключения самостоятельно загружает регистрационные документы. Настройка группы и очереди обработки звонков;
- интеграция с внешней облачной SIP телефонией (при наличии модуля интеграции в Маркетплейс и подключенной функции интеграции и записи звонков в ВАТС). Настройка сопоставления пользователей Битрикс24 и аккаунтов ВАТС
Интеграция с электронной почтой. Подключение почтовых ящиков (до 6 сотрудников) и настройка интеграции с CRM(при доступе к аккаунту Битрикс24 сотрудников, либо удаленном доступе к ПК c использованием ПО AnyDesk. Почтовый сервер должен поддерживать протокол IMAP). В случае невозможности удаленного доступа Заказчику предоставляется инструкции по настройке интеграции почтового ящика с порталом
Презентация настроенного продукта и базовой отчетности CRM Заказчику
Один час инструктажа менеджеров по продажам работе с Битрикс24 CRM и блоку Задачи от нашего консультанта (проводится группой удаленно через skype)

Стоимость за данный комплекс работ: от 25 000 руб.
Под потребности заказчика может быть изменен состав работ и стоимость